Повільне завантаження сторінок, сигнал постійно пропадає, роутер доводиться перезавантажувати енну кількість разів. І хоча провайдер обіцяв високу швидкість та високу якість обслуговування, насправді картина дуже сумна. До того ж часто і в кол- центр додзвонитися неможливо. У таку халепу може потрапити будь-який користувач інтернету.
Якщо домашній інтернет працює з перебоями, це тягне проблеми і незручності і під час роботи, і під час відпочинку. Навіть дивитися фільм не дуже приємно, коли картинка постійно «зависає». Тому варто не зволікати, а змінити провайдера. Однак як не допуститися тих самих помилок?
У якому випадку варто змінювати провайдера?
Це залежить від різних факторів. Однак такі «тривожні дзвіночки» точно не варто ігнорувати:
- Низька якість обслуговування. Якщо постійно стаються перебої в роботі інтернету, швидкість завантаження сторінок дуже мала — пора задуматися про іншого провайдера. Дуже часто у таку ситуацію потрапляють користувачі, які необдумано обирають провайдера, швидко укладають договір. Вибір провайдера — відповідальна річ, тому краще віддати перевагу перевіреним і надійним компаніям, які цінують довіру абонентів і пропонують якісні послуги.
Київстар багато років працює на ринку і пропонує підключення Домашнього Інтернету на вигідних умовах за технологією FTTB. Так, спочатку для домашнього тарифу передбачена швидкість до 100 Мбіт/с. Згодом абоненти можуть без доплат обрати Суперсилу і отримати прискорення до 1 Гбіт/с. Київстар йде в ногу з часом, постійно дбає про якість послуг, використовує новітнє обладнання. Тому кількість користувачів у містах України тільки зростає.
- Обмеження обсягу даних або швидкості. Якщо у тарифному плані, який ви обрали, є обмеження обсягу передачі даних або швидкості, краще шукати іншого провайдера, який пропонує кращі умови.
- Завищені ціни. Якщо ви бачите, що рівень сервісу і якість наданих послуг не відповідають ціновій політиці, подумайте про можливість зміни провайдера. Київстар пропонує надійний і швидкий Домашній Інтернет за доступною ціною без переплат.
- Переїзд в інше місто. Часто зміна місця проживання вимагає зміни провайдера. Але не всі провайдери доступні в усіх регіонах.
- Необхідність у нових послугах. Якщо ваш провайдер не пропонує додаткових послуг, це може створювати додаткові незручності. Якщо ви шукаєте більшу швидкість, кращий телевізійний пакет або підтримку нових технологій, то варто задуматися про зміну провайдера. Наприклад, Київстар пропонує пакети послуг, де крім Домашнього Інтернету, є Київстар ТБ, мобільний зв’язок та 1 Суперсила на вибір. Така послуга дозволяє гарно зекономити. Також є цікаві пропозиції для нових абонентів.
Обираючи провайдера, варто врахувати умови, які він пропонує, порівняти тарифи, прочитати відгуки користувачів. Ви можете звернутися до менеджерів компанії Київстар, які допоможуть обрати пакет послуг відповідно до вашого бюджету і потреб.
