Державні послуги сьогодні дедалі частіше переходять в онлайн — від довідок до запису на консультацію. Утім, для частини людей такі сервіси досі залишаються складними або й недоступними. У Тернополі провели тренінг про те, як зробити цифрову інформацію зрозумілою для кожного користувача — незалежно від обставин чи можливостей. Про нові стандарти цифрової доступності — розповідаємо далі.